Situation
Dunnhumby suchte einen Director of Insight Analysis, der das Analyseteam leitet und Innovationen in den Strategien für Kundeneinblicke vorantreibt.
Ansatz
Fergal führte eine sehr gezielte Suche nach Kandidaten durch, die über herausragende analytische Kompetenzen und Führungserfahrung im Bereich Customer Insights verfügten. Durch eingehende Bewertungen des strategischen Denkens, der fachlichen Kompetenz und der Kommunikationsfähigkeiten wurde eine optimale Übereinstimmung sichergestellt.
Ergebnis
Die Position wurde innerhalb von sechs Wochen erfolgreich besetzt. Der neue Director leitete die Entwicklung fortschrittlicher Customer-Insight-Modelle und lieferte umsetzbare Empfehlungen, die die Kundenergebnisse verbesserten und die Umsatzerlöse steigerten.
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